Conditions Générales de Location

1. Permis de conduire et âge minimum requis

  • Le permis de conduire doit être valide depuis au moins 2 ans, sinon la caution doit être doublée (même avec garantie PRESTIGE).
  • Il est impératif d’avoir entre 25 et 65 ans, sinon la caution devra être doublée (même avec garantie PRESTIGE).
  • Les non-résidents en Algérie doivent fournir une photocopie de leur passeport et des pièces d’identité pour les résidents Algériens.

2. LIEU DE LIVRAISON

  • La livraison de la voiture se fera à l’aéroport que vous avez sélectionné lors de la réservation.
  • Si le lieu de livraison du dépôt diffère de celui de l’arrivée, des frais supplémentaires seront facturés en fonction de la distance.

3. CAUTION

  • Le client doit nous fournir le permis de conduire ainsi que le passeport, le tout en copie ou par mail.
  • Le montant de la caution peut varier de 400€ à 3000€ selon les modèles, sauf avec la souscription PRESTIGE
  • Si les clauses sont respectées, la restitution du véhicule propre et avec le plein se fera avec une caution automatique de 50€.

4. ASSURANCE PRESTIGE

  • être âgés de 25 à 60 ans ou caution doublée en fonction des modèles
  • La caution automatique de 50€ pour la restitution du véhicule propre et avec le plein de carburant ; celle-ci sera rendue si les clauses sont respectées, même avec l’assurance PRESTIGE.

EXCLUSION DE L ASSURANCE PRESTIGE SI:

  • La conduite en état d’ivresse ou sous l’emprise de stupéfiants.
  • Des dommages ont été constatés sur les jantes, le bas de caisse et la casse du carter d’huile.
  • Des dommages causés suite à une erreur de carburant.
  • Les dommages causés à l’intérieur de la voiture comprennent des brûlures, des déchirures et des tâches.
  • Les dommages causés par l’utilisation du véhicule en dehors des routes et des chemins impraticables, tels que les pistes non balisées ou non autorisées.
  • Les dommages ont été causés par une autre personne qui n’était pas autorisée par le loueur.
  • Les dégâts causés par la participation à des courses ou des compétitions motorisées.
  • Les dommages sont causés par le transport de matières dangereuses, illicites ou contrebandières. Les dommages résultent du non-respect du code de la route.

5. SINISTRE AVEC ASSURANCE BASIC (sans option PRESTIGE)

  • En cas de sinistre durant la période de location, le locataire est responsable de notifier immédiatement le loueur et de fournir tous les détails pertinents concernant l’incident.
  • Le client devra régler tout sinistre inférieur au montant de la caution pour récupérer son chèque ou espèces. Pour tout sinistre supérieur à la caution, celle-ci sera gardée.

6. REFUS D’UN CLIENT

  • Le client peut refuser le véhicule le jour de la livraison s’il est endommagé, sale, ou qu’il présente des défauts mécanique apparents, pour défaut constaté le client doit en faire part au loueur.

7. PERTE DE PAPIERS

  • En cas de perte des documents originaux, le montant de 24000 DA seront demandés au locataire; en cas de perte des clés, le montant de 35000 DA seront demandés au locataire.

8. PROLONGATION DE LA LOCATION

  • Le locataire doit notifier au loueur son intention de prolonger avant la fin du contrat initial, que ce soit par e-mail ou par téléphone, et obtenir une réponse écrite de la part du loueur.
  • Le règlement de la prolongation doit être effectué à la date initiale de la fin du contrat, et non à la restitution du véhicule.

9. PANNE MECANIQUE ET CREVAISON

  • En cas de crevaison, d’éclatement de pneu ou autre liée au pneumatique, la réparation, le gonflement ou le remplacement du pneu est à la charge du locataire. Aucune réclamation ne sera prise en compte sur l’état des pneus après l’acquisition, au moment de faire l’état des lieux du véhicule à la remise des clés du locataire.
  • En cas de panne mécanique du véhicule de location, qui est directement imputable à la négligence ou à l’usage incorrect de la part du locataire, (ex: casse carter d’huile; casse jante; triangle; cardan; serrure, batterie, niveau liquide etc…….). Ce dernier s’engage à assumer l’intégralité des frais de réparations, ainsi que les éventuels frais de dépannage.
  • Le locataire s’engage à informer immédiatement le loueur de tout problème mécanique rencontré, et à suivre les instructions fournies pour le dépannage ou la réparation.

10. CARBURANT

  • Le véhicule doit être rendu avec le même niveau de carburant qu’il vous a été remis, c’est-à-dire avec le plein. Si ce n’est pas le cas lors de votre réception de la voiture, vous devez le signaler avant de prendre la voiture, car vous devez rendre la voiture avec le plein, veuillez régler la somme de 3000 DA.

11. RESTITUTION

  • Lors de la restitution de la voiture, vous devez vous tenir aux heures mentionnées sur le contrat ou envoyer par message à l’un de nos agents. Tout retard sera facturé 2000 DA/h.
  • Le véhicule doit être restitué avec le plein et propre, sinon une pénalité de 50 euros, soit 12000 DA, sera exigée et devra être remise à notre agent.

12. DOCUMENTS POUR LOUER

  • Pour que la location soit valide, il faut nous fournir avant la réservation obligatoirement le permis de conduire de l’intéressé ainsi que son passeport valide par mail ou WhatsApp. Puis, pour l’organisation de votre arrivée à l’aéroport, votre billet d’avion vous sera demandé.

13. SORTIE DU TERRITOIRE

  • Les véhicules ne sont pas autorisé à quitter le territoire.

Hani Location

Nous sommes passionnés par la mobilité et la satisfaction de nos clients. Notre agence de location de voitures est dédiée à vous offrir une expérience de conduite exceptionnelle, adaptée à tous vos besoins, que vous voyagiez pour affaires, pour le plaisir ou pour toute autre occasion.